1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

FH | Sachverständigenbüro Florian Hoppen
Inhaber: Florian Hoppen, M.Sc.
Mörsenbroicher Weg 54
40470 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 163 3319136
E-Mail: info@fh-gutachten.de
Website: https://www.fh-gutachten.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Aufruf der Website und Hosting

Diese Website wird über Squarespace bereitgestellt und gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website anzuzeigen sowie die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur technischen Administration.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Angebots.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Auf dieser Website können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung der Website oder einzelner vom Nutzer ausdrücklich gewünschter Funktionen notwendig ist.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, sofern dies unbedingt erforderlich ist.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.

Sofern künftig zusätzliche, nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden sollten, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und – soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden – zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kontaktformular und Dateiupload

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhalt Ihrer Nachricht

• hochgeladene Dateien und die darin enthaltenen Informationen

Bitte übermitteln Sie über das Formular nur solche Daten und Dateien, die für Ihre Anfrage oder eine mögliche Beauftragung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie gegebenenfalls zur Anbahnung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kontaktanfragen.

Soweit Sie uns personenbezogene Daten Dritter übermitteln, setzen wir voraus, dass Sie hierzu berechtigt sind und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Inhalt Ihrer Anfrage – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. E-Mail-Kommunikation über Zoho Mail

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Zoho Mail, einen Dienst der Zoho Corporation. Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder Formulardaten intern per E-Mail weitergeleitet werden, werden die damit verbundenen personenbezogenen Daten über Systeme von Zoho verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren geschäftlichen Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren von Zoho innerhalb der Europäischen Union.

8. Datenverarbeitung im Rahmen von Gutachteraufträgen

Soweit über diese Website Kontakt zu uns aufgenommen, eine Beauftragung vorbereitet oder ein Auftrag durchgeführt wird, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Angebots- und Vertragsabwicklung

• Terminabstimmung und Kommunikation

• Durchführung der Begutachtung

• Erstellung und Übermittlung von Gutachten, Stellungnahmen oder sonstigen Arbeitsergebnissen

• Abrechnung

• Dokumentation

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

Je nach Auftrag können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten

• Kontaktdaten

• Auftrags- und Vertragsdaten

• Objekt-, Schadens- und Befunddaten

• technische Unterlagen

• Fotos

• Abrechnungs- und Zahlungsinformationen

Im Schadens- oder Streitkontext können auch Daten Dritter betroffen sein, etwa von Mietern, Handwerkern, Versicherungen, Kanzleien, Hausverwaltungen oder sonstigen Beteiligten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Dokumentation, interne Organisation sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

9. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig und für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Squarespace als technischer Dienstleister für Hosting und Website-Betrieb

• Zoho als Anbieter der geschäftlichen E-Mail-Infrastruktur

• IT- und sonstige technische Dienstleister

• Steuerberater, Rechtsberater und sonstige berufliche Berater

• Auftraggeber, Versicherungen, Kanzleien, Hausverwaltungen oder sonstige Verfahrens- oder Projektbeteiligte, soweit dies zur Auftragsdurchführung erforderlich ist

• Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister für uns als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Unsere E-Mail-Infrastruktur über Zoho Mail wird in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union betrieben. Im Rahmen der Nutzung von Squarespace kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir darauf, dass sie nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben erfolgt. Eine Übermittlung erfolgt insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder – sofern erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Im Einzelnen gilt insbesondere:

• technische Protokoll- und Serverdaten werden grundsätzlich nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, soweit dies zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Missbrauch erforderlich ist

• Daten aus Kontaktanfragen werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage und etwaiger Anschlusskommunikation erforderlich ist

• Vertrags-, Abrechnungs- und auftragsbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert, insbesondere nach steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben

• soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind, erfolgt die Speicherung im Rahmen der einschlägigen Verjährungsfristen

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

14. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie kann jedoch für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich sein. Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bearbeitung unter Umständen nicht oder nicht vollständig erfolgen.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.